保証・アフターメンテナンス 工事後の保証体制がしっかりした会社かどうかの見分け方を知っておきましょう。

保証について アフターメンテナンス

リフォーム工事には2種類の保証書が存在します!

リフォーム工事の場合、
住宅設備機器や屋根材、外壁塗料等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証書」と
リフォーム会社が工事部分に関して保証する
「工事保証書」
の2つが存在します。

あなたの会社の保証書を見せてください!

工事保証体制

工事保証期間

一般保証

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構造躯体・防水・外構・植栽

リフォームスタジオmasumiのアフターメンテナンス

アフターメンテナンス01

アフターメンテナンスはがき

工事完了後、
9・12ケ月後におハガキを送らせていただいております。
なにか不具合やご不便な箇所がございましたら、
ご返信もしくはお電話いただければすぐに伺います。

アフターメンテナンスはがき
アフターメンテナンス02

工事後の定期訪問

リフォームは、住みだしてから本当に良かったかどうかがわかります。
お引き渡し1月後の定期訪問でリフォームの
満足度をお伺いすることを大切にしています。
また、半年後、1年後の定期点検も行っております。

工事後の定期訪問
アフターメンテナンス03

アフター対応窓口によるスピード対応

お客様のお困りごとがあった“その時”に対応できるよう、
いつでもお電話いただけます。
リフォーム工事が終わったから、もう頼めないかな・・・
なんてことはございません!
些細な気になる点でもお電話いただければ、必ずご対応いたします。

アフター対応窓口によるスピード対応
お電話でのご相談も受付中!
0120-143-043
受付時間/9:00~18:00
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